Sucu Ustası, Mezitli merkezli ve Mersin genelinde müşterinin adresine giden mobil bir tesisat, klima ve kombi servisidir. Su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma, musluk ve klozet tamiri, petek temizliği, banyo ve mutfak tesisatı, kombi montajı ve bakımı ile klima montajı, tesisatı ve bakımı yapılır. Servis hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00 çalışır; iletişim yetkilisi Tarık Göl'dür.
Mersin'de halk arasında su tesisatçısına “sucu” denir. Bu sayfa, servisin kim olduğunu, işi nasıl yürüttüğünü, hangi işleri yaptığını, hangilerini yapmadığını ve nasıl ulaşılacağını açıkça anlatır.
Sucu Ustası kimdir?
Sucu Ustası, Mezitli merkezli ve Mersin genelinde müşterinin adresine giden mobil bir tesisat, klima ve kombi servisidir. “Tesisat • Klima • Kombi” sloganı üç iş kolunu bir arada anlatır: su tesisatı, ısıtma ve klima. Servisin iletişim yetkilisi Tarık Göl'dür.
Müşteri kabul eden bir dükkân ya da açık adres yoktur; iş, sorunun bulunduğu evde, apartman dairesinde, sitede veya iş yerinde yapılır. Bu yüzden her iş, adrese gidilmeden önce telefonda ve mümkünse fotoğrafla anlaşılarak planlanır.
Mersin'de “sucu” sözcüğü bazen damacana su satan kişi için de kullanıldığından karışıklık olabilir. Burada kastedilen su tesisatı ustasıdır; damacana su satışı hizmetler arasında yer almaz. Konuyu ayrıntılı okumak için Mersin'de “sucu” ne demek? yazısına bakabilirsiniz.
Mobil servis nasıl çalışır?
Mobil servis, işin müşterinin adresinde başlayıp bittiği bir çalışma biçimidir. Süreç genellikle şu sırayla ilerler:
- İlk görüşme. Telefon ya da WhatsApp'tan sorun, ilçe ve mahalle bilgisi paylaşılır. Amaç, hangi hizmetin gerektiğini ve ekibin yanında hangi malzemeyle gelmesi gerektiğini baştan anlamaktır; böylece ikinci bir gidiş-geliş ihtimali azalır.
- Fotoğraf veya video. Su sayacı, duvardaki leke, gider ağzı ya da cihaz etiketi gibi görüntüler ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Zorunlu değildir, ancak sorunun doğru anlaşılmasına yardımcı olur.
- Randevu. Uygun gün ve saat, çalışma saatleri içinde birlikte belirlenir. Ödeme yöntemleri de bu aşamada netleştirilir.
- Yerinde inceleme. Sorun adreste görülür; nedeni ve yapılacak işin kapsamı anlatılır. Ücreti etkileyen kalemler iş başlamadan önce konuşulur.
- İş ve teslim. İş yapılır, çalışılan alan toplanır, değişen parça gösterilir ve sorunun tekrarını azaltacak kısa bir bilgi verilir.
Hangi bölgelere hizmet veriliyor?
Mersin genelinde hizmet verilir; servisin çıkış noktası Mezitli'dir. Merkez ilçeler Mezitli, Yenişehir, Toroslar ve Akdeniz'dir. Bunların dışında Tarsus, Erdemli, Silifke, Anamur, Mut, Gülnar, Bozyazı, Aydıncık ve Çamlıyayla için de randevu alınabilir. Merkezden uzak ilçelerde ziyaret günü ve kapsam randevu sırasında netleştirilir. İlçelerin tam listesi için hizmet bölgelerimiz sayfasına bakabilirsiniz.
Çalışma saatleri nedir?
Servis hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00 arasında çalışır. Randevular bu saat aralıklarına göre planlanır.
| Gün | Çalışma saati |
|---|---|
| Hafta içi (Pazartesi–Cuma) | 08:00–20:00 |
| Hafta sonu (Cumartesi–Pazar) | 09:00–18:00 |
Bu saatlerin dışında ziyaret planlanmaz; WhatsApp'tan bıraktığınız mesaj, fotoğraf ve videolar çalışma saatlerinde değerlendirilir. Su basması gibi bir durumda önce evin ana su vanasını kapatın, ardından servisi arayın.
Hangi hizmetler veriliyor?
Hizmetler üç grupta toplanır; her hizmetin ayrı bir sayfası vardır:
- Su tesisatı: su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma, musluk tamiri, klozet tamiri, banyo ve mutfak tesisatı
- Isıtma: petek temizliği ile kombi montajı ve bakımı (kombi montajı, kombi bakımı)
- Klima: klima montajı, klima tesisatı ve klima bakımı
Konuların kısa karşılaştırması için hizmetlerimiz sayfasına, genel bakış için su tesisatçısı, kombi servisi ve klima servisi sayfalarına göz atabilirsiniz.
Çalışma ilkeleri nelerdir?
Servis, her işte birkaç temel ilkeye bağlı kalır:
- Önce kapsam. İşe başlamadan önce neyin yapılacağı, hangi parçaların gerekeceği ve ücreti hangi kalemlerin etkilediği anlatılır.
- Gösterilen parça. Değiştirilen ya da yeni takılan parça size gösterilir ve neden değiştiği söylenir.
- Temiz çalışma. İş sırasında çevrenin korunmasına özen gösterilir; iş bitince artıklar ve ambalajlar toplanır.
- Nedenini anlatma. Sorunun neden çıktığı ve tekrarını azaltmak için neler yapılabileceği kısaca açıklanır.
- Ön bilgiyle başlama. Yerinde bakmadan kesin konuşulamayacak konularda tahmin yürütülmez; önce fotoğraf, video ve sorularla durum anlaşılır.
- Sınırı bilme. Doğal gaz hattı işlemleri ve gaz dolumu gibi hizmet listesinde olmayan işler üstlenilmez; doğru kişiye başvurmanız önerilir. Kombi ve klima arızaları bağımsız (özel) servis olarak ele alınır.
Mersin'in koşulları işi nasıl etkiler?
Mersin'in iklimi ve yapı stoku, tesisat ve klima işlerini doğrudan etkiler. İşler planlanırken şu yerel koşullar hesaba katılır:
- Nem ve tuzlu hava. Deniz kıyısında nem ve tuz, klimanın dış ünitesinde ve bakır boru bağlantılarında korozyon riskini artırır; nemli havada drenaj ve küf kokusu sorunları da daha sık görülür.
- Uzun klima sezonu. Yazlar sıcak ve nemlidir, klima sezonu kabaca Mayıs–Ekim arasını kapsar; ısıtma ihtiyacı ise daha kısadır ve Aralık–Şubat ağırlıklıdır.
- Çok katlı apartman ve siteler. Mezitli, Yenişehir ve Çiftlikköy gibi yerlerde ortak tesisat hatları, kat ve komşu etkileri ile site yönetiminin dış ünite ve cephe kuralları işin planına girer.
- Yazlık ve sezonluk evler. Erdemli, Silifke ve Mezitli kıyı kesiminde uzun süre kapalı kalan evlerde sezon açılışında tesisat ve klima kontrolü yapılması önerilir.
- Sayaçtan sonrası abonenin. Su ve kanalizasyon hizmetini MESKİ (Mersin Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi) verir; genel kural olarak su sayacından sonraki tesisat abonenin, cadde ve ana hat arızaları ise MESKİ'nin sorumluluğundadır.
Servisin markalarla bağlantısı var mı?
Sucu Ustası hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Sitede geçen marka adları yalnızca bilgi vermek içindir ve bir ortaklık anlamına gelmez. Üretici koşulları kapsamındaki işlemler için cihazınızın markasının kendi servisine başvurmanız gerekir.
Kombi ve klimada sunulan hizmetler montaj, tesisat ve bakımdır. Gaz dolumu hizmet listesinde yer almaz; kombi ve klima arızalarında belirtiyi anlatmanız yeterlidir, cihaz bağımsız (özel) servis olarak yerinde değerlendirilir. Garanti süresi içindeki cihazlarda üreticinin garanti şartlarına bakmanız önerilir.
Sitedeki görseller gerçek iş fotoğrafı mı?
Sitedeki görsellerin bir kısmı yapay zekâ destekli temsili görsellerdir. Bu görseller konuyu anlatmak için kullanılır, yapılmış bir işin fotoğrafı olarak sunulmaz ve dosya metaverisinde “trainedAlgorithmicMedia” etiketi taşır. Ekibin saha fotoğrafları siteye eklendikçe gerçek fotoğraflar ayrıca belirtilir. Kullanım koşulları için görsel lisansı, örnek kareler için yaptığımız işler sayfasına bakabilirsiniz.
Servise nasıl ulaşılır?
İletişim yetkilisi Tarık Göl'dür. Telefon ve WhatsApp için 0533 566 80 84 numarasını arayabilir ya da WhatsApp'tan mesaj bırakabilirsiniz. Randevu ve iletişim seçeneklerinin tamamı iletişim sayfasındadır; merak ettiğiniz genel konuların kısa cevapları Sıkça Sorulan Sorular sayfasında toplanmıştır. Verilerinizin nasıl işlendiğini gizlilik politikasından okuyabilirsiniz.
Son güncelleme: 04.11.2026