Mersin Su Basması ve Bodrum Su Tahliyesi

Mersin'de su basması ve bodrum su tahliyesi; bodrum, apartman otoparkı, kot -1/-2 katlar, depo, asansör kuyusu ve zemin katta biriken suyun kaynağının bulunması ve pompa ile boşaltılmasıdır. Önce can güvenliği ve elektrik riski değerlendirilir, sonra kaynak (tesisat, yağış, kanalizasyon) belirlenir. Cadde ve ana hat taşmaları MESKİ'ye bildirilir. Hizmet saatleri hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00'dir.

Usta su basmış bodrum katta dalgıç pompanın hortumunu merdivene doğru yönlendiriyor — Temsili görsel

Mersin'de su basması ve bodrum su tahliyesi hizmeti neleri kapsar?

Su basması ve bodrum su tahliyesi hizmeti; bodrum, apartman otoparkı, kot -1/-2 katlar, depo, asansör kuyusu ve zemin katta biriken suyun kaynağının tespit edilmesini ve uygun pompa ile boşaltılmasını kapsar. İşin türüne göre kullanılacak yöntem ve pompa yerinde belirlenir; su miktarı, suyun cinsi ve erişim koşulları bu seçimi değiştirir.

Sucu Ustası, Mezitli merkezli mobil bir servistir ve Mersin genelinde adrese gider. Hizmet saatleri hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00'dir. Bu saatlerin dışında can güvenliğini tehdit eden bir durum varsa 112, AFAD 122 ya da itfaiye 110 aranmalıdır; bu sayfadaki hizmet arama-kurtarma ya da acil müdahale hizmeti değildir.

Kapsam: suyun kaynağının belirlenmesi, dalgıç pompa ile su çekme, hortum çıkışının düzenlenmesi, sonrasında kurutma ve izleme önerileri.
Tesisat kaynaklıysa: kaçağın yeri su kaçağı tespiti ile bulunur, onarım su tesisatçısı işidir.
Kanalizasyon kaynaklıysa: bina içi hattaki tıkanıklık tıkanıklık açma ile ele alınır; cadde ve ana hat taşmaları MESKİ'nin konusudur.
Kapsam dışı: bina yalıtımı ve drenaj gibi inşaat işleri, elektrik panosu onarımı, asansör işlemleri ve araçların kurtarılması.

Suyun kaynağı nasıl anlaşılır: tesisat mı, yağış mı, kanalizasyon mu?

Kaynak, suyun görünüşüne, ne zaman başladığına ve ana vana kapatılınca azalıp azalmadığına bakılarak ayrılır: tesisat patlağında su temiz görünür ve ana vana kapanınca azalır, yağış ve yer altı suyunda su yağıştan sonra gelir ve ana vana etkisizdir, kanalizasyon geri tepmesinde ise su kirli ve kokuludur. Her kaynağın izleyeceği yol farklıdır.

Gözlem	Tesisat patlağı	Yağış ve yer altı suyu	Kanalizasyon geri tepmesi
Suyun görünüşü	Temiz; sıcak su hattında ılık ya da sıcak olabilir	Bulanık, toprak ya da çamur renginde	Gri-siyah, atık içeren ve kokulu
Ne zaman başlar	Havadan bağımsız; aniden ya da giderek	Yağıştan sonra veya yağış sürerken	Üst katlarda su kullanımı arttığında; bazen yağışla birlikte
Nereden gelir	Boru, bağlantı ya da armatürden; duvardan fışkırma veya damlama	Duvar-zemin birleşimi, derzler, drenaj kanalı, perde duvar	Zemin süzgeci, sifon, rögar kapağı, klozet ve lavabo çıkışları
Ana vana kapanınca	Akış durur ya da belirgin biçimde azalır	Değişmez	Değişmez; üst katlarda kullanım durunca yükselme yavaşlar
İlk hamle	Ana vanayı kapatın, sayaç testi yapın, kaçak noktasını buldurun	Kaynak kesilemez; tahliye ile seviyeyi kontrol altında tutun	Su kullanımını azaltın, bina içi hattı kontrol edin, ana hat şüphesinde MESKİ'ye bildirin

Tesisat patlağı

Tesisat patlağında kaynak kesilebilir; bu yüzden en önemli adım ana vanayı kapatmaktır. Tüm musluklar kapalıyken sayaç dönmeye devam ediyorsa kaçak vardır ve yeri termal kamera ya da dinleme gibi yöntemlerle bulunur; bu yöntemlerin nasıl çalıştığı cihazlar ve yöntemler sayfasında anlatılıyor. Sıcak su, ısıtma ya da yangın tesisatı hattı patlıyorsa basınç yüksek olabilir ve sıcak su haşlanma riski taşır.

Yağış ve yer altı suyu

Yağış ve yer altı suyunda kaynak kesilemez; pompa suyu boşaltır ama su yeniden gelebilir. Bu yüzden pompa çalışırken seviyenin geri yükselip yükselmediği izlenir. Yükselme hızlıysa ya da yağış sürüyorsa tahliye geçici bir önlemdir; kalıcı çözüm bodrum perdesinin yalıtımı, drenaj hattı ve süzgeçlerin durumu gibi yapı konularının incelenmesini gerektirir ve bu inşaat işleri bu sayfanın kapsamı dışındadır.

Kanalizasyon geri tepmesi

Kanalizasyon geri tepmesinde su bina içi atık hattından ya da ana kanaldan geri döner ve sağlık riski taşır. Önce bina içindeki su kullanımı azaltılır (apartmanda yönetim ve komşular bilgilendirilir), bina içi hat tıkanıklığı şüphesi tıkanıklık açma ile kontrol edilir; hattın kamerayla incelenmesi için gider kamerası ile tıkanıklık tespiti yazısına bakın. Sokaktaki rögarlardan da taşma varsa sorun ana hattadır ve MESKİ'ye bildirilir. Kirli suyla temas eldiven, bot ve maske gerektirir; bu tür suyu yola, bahçeye ya da yağmur giderine bırakmak sağlık ve çevre sorunudur, verileceği yer için yerel idarenin kurallarına bakılır.

Cadde veya ana hat taşması

Su sokaktan ya da sayaçtan önceki hattan geliyorsa sorumlu MESKİ'dir; genel kural, su sayacından sonrasının abonenin, öncesinin idarenin sorumluluğunda olmasıdır. Sayaca ve mührüne dokunmayın, görüntü alıp MESKİ'ye bildirin; bina içinde biriken suyun tahliyesi ayrıca planlanır. Sayaç testinin nasıl yapıldığı su kaçağı nasıl anlaşılır, sayaç testi yazısında anlatılıyor.

Su basmış bodruma girmeden önce hangi güvenlik riskleri vardır?

Su basmış bir bodrum, otopark ya da kot -1/-2 katı; elektrik çarpması, oksijen azlığı, zehirli gaz, yapısal zayıflama ve sürüklenme riskleri nedeniyle girilmemesi gereken bir alandır; yaşamı tehdit eden bir durum varsa 112, AFAD 122 ya da itfaiye 110 aranmalıdır.

Uyarı: Aşağıdaki risklerin her biri tek başına ölümcül olabilir. İçeride mahsur kalan biri varsa kendiniz girmeyin, 112'yi arayın.

Elektrik: Islak zeminde priz, uzatma kablosu, pano ve elektrikli cihazlara dokunmayın. Ana şalteri yalnızca panoya kuru ve güvenli bir yerden ulaşabiliyorsanız indirin; pano suyun içindeyse ya da su panoya yakınsa yaklaşmayın, elektrik şirketinden ya da 112'den yardım isteyin.
Oksijen azlığı ve zehirli gaz: Kapalı, havasız bodrum ve otoparklarda oksijen azalmış olabilir; durgun su, çamur ve kanalizasyon kaynaklı gazlar birikebilir. Benzinli ya da dizel motorlu bir pompa veya jeneratör çalıştırılırsa egzozdaki karbonmonoksit de ölümcül olabilir; bu yüzden kapalı alanda yanmalı motor çalıştırılmaz.
Yapısal risk: Toprağın ve suyun baskısı perde duvarı, döşemeyi ve merdiveni zayıflatmış olabilir; çatlak, çökme sesi ya da duvardan fışkıran su varsa uzaklaşın.
Sürüklenme ve derinlik: Kot -1/-2 katlarında su hızla derinleşir; rampada ve merdiven boşluğunda akıntı oluşabilir, su basıncı yüzünden kapılar açılmayabilir. Bulanık suyun altında açık rögar, çukur ve engeller görünmez.

Adım adım güvenlik sırası için bodrum su bastığında ilk yapılacaklar yazısına bakın.

Pompa ile bodrum suyu nasıl çekilir?

Pompa ile su çekme; güvenliğin sağlanması, kaynağın kesilmesi ya da izlenmesi, uygun pompanın en alçak noktaya yerleştirilmesi, hortumun doğru yere verilmesi ve çalışma boyunca seviyenin izlenmesi sırasıyla yürütülür.

Güvenlik: Elektrik, gaz kokusu, havalandırma ve yapı durumu kontrol edilir. Neden: pompa ve elektrik suyla aynı ortamda çalışacağından önce risk kapatılır.
Kaynak: Tesisat kaynaklıysa ana vana kapatılır; yağış ya da kanalizasyon kaynaklıysa su gelmeye devam edebileceğinden seviye izlenir. Neden: kaynağı kesmeden boşaltmak çoğu zaman sonuçsuz kalır.
Su türü: Suyun berrak, çamurlu ya da kirli (kanalizasyon karışımlı) olduğuna bakılır. Neden: pompa tipi bu seçime göre değişir; temiz su pompası çamur ve atıkta tıkanır.
Pompanın yerleşimi: Pompa en alçak noktada, düz ve sert bir yüzeye ya da çamurun üstünde bir bloğa yerleştirilir; şamandıra serbest bırakılır. Neden: çamur çekmek pompayı aşındırır, takılan şamandıra pompayı ya durdurmaz ya da başlatmaz.
Hortum düzeni: Hortum pompaya sıkıca bağlanır, kıvrılmadan çıkışa uzatılır ve çıkış ucu sabitlenir; suyun nereye verileceği yerel kurallara göre belirlenir. Neden: kıvrım debiyi düşürür, savrulan hortum yaralanmaya ve hasara yol açar.
Elektrik bağlantısı: Önce pompa yerleştirilip hortum bağlanır, fiş en son, suyun ulaşamayacağı kuru ve koruma devreli bir prize takılır. Neden: ıslak ortamda çarpılma riskini azaltmak.
İzleme: İlk dakikalarda hortumdan akış, ses ve titreşim izlenir; seviye düştükçe pompanın yeri ve şamandıra kontrol edilir. Neden: kuru çalışma motoru ısıtır, sıkışan şamandıra seviyeyi yanlış gösterir.
Seviye kontrolü: Su geri yükseliyor mu diye bakılır. Neden: yükseliyorsa kaynak sürüyordur ve pompayı sürekli çalıştırmak çözüm olmaz.
Son temizlik: Standart bir dalgıç pompa tabandaki son birkaç santimetre suyu alamayabilir; kalan ince su ıslak-kuru emici, sünger ya da paspasla alınır. Neden: kalan su nem ve küfün kaynağıdır.
Kapatma: Pompa durdurulur, fiş çekilir ve pompa temiz suyla durulanır.

Pompanın çalışma ilkesi, basma yüksekliği ve hortum çıkışının ayrıntıları dalgıç pompa ile bodrum su çekme yazısında, kullanılan cihazların ve yöntemlerin genel çerçevesi cihazlar ve yöntemler sayfasında anlatılıyor.

Su çekildikten sonra bodrum nasıl kurutulur, küf nasıl önlenir?

Su çekildikten sonra asıl iş nemi atmaktır: ıslanan malzemeyi ayırmak, havalandırmak ve nemi izlemek ilk bir iki gün içinde yapılmazsa duvar, zemin ve eşyada küf başlayabilir.

Islak malzeme: Karton, kumaş, halı, ahşap ve alçıpan gibi su emen malzemeyi kurutmak çoğu zaman mümkün olmaz; bekletmeden ayırın, ancak sigorta için önce fotoğrafını çekin.
Havalandırma: Kapı ve havalandırma boşluklarını açın, hava akımı sağlayın; kapalı alanda yanmalı motor çalıştırmayın.
Nem alma: Nem alma cihazı ve havalandırmayı birlikte kullanın. Mersin'in nemli havası kurumayı uzatır, bu yüzden hızlı sonuç beklemeyin.
Elektrik tesisatı: Islanan priz, pano, kablo ve aydınlatma bir elektrikçi kontrol edene kadar enerjilendirilmez.
Asansör kuyusu: Su kuyuya ulaştıysa asansörü çalıştırmayın, bakım firmasına ve yönetime haber verin.
Kanalizasyon bulaştıysa: Zemin ve yüzeyler eldiven ve maske ile temizlenir ve dezenfekte edilir; çocuk ve evcil hayvanlar bu alandan uzak tutulur.
İzleme: Duvarda leke, boyada kabarma ve küf kokusunu birkaç gün boyunca izleyin; sürekli ıslak kalan bir bölge varsa gizli bir kaçak olabilir.
Tesisat kaynaklıysa: Onarımdan sonra tüm muslukları kapatıp sayaç testi yapın; sayaç hâlâ dönüyorsa başka bir kaçak vardır. Ön hesap için su kaçağı sayaç testi hesaplama aracına bakabilirsiniz.

Su basmasında kim sorumludur: MESKİ, yönetim, tesisatçı, sigorta?

Genel kural, su sayacından sonrasının abonenin, cadde ve ana hattın MESKİ'nin sorumluluğunda olmasıdır; ortak otopark ve kolon hatları ise apartman ya da site yönetiminin konusudur. Aşağıdaki tablo durumlara göre kime bildirim yapılacağını gösterir.

Durum	Kime bildirilir?
Sokakta ya da sayaçtan önceki ana hatta taşma	MESKİ
Sayaçtan sonra, daire ya da bina içi boru ve armatür patlağı	Su tesisatçısı; apartmanda ayrıca yönetim ve alt kat komşular
Ortak otopark, kolon ya da ortak gider hattı	Apartman veya site yönetimi; gerekirse tesisatçı
Bina içi kanalizasyon geri tepmesi	Yönetim ve tıkanıklık açma; sokakta da taşma varsa MESKİ
Elektrik panosu ıslandı ya da su altında	Elektrikçi veya elektrik şirketi; can güvenliği riski varsa 112
Asansör kuyusunda su var	Asansör bakım firması ve yönetim
Hasarın karşılanması	Sigorta poliçesindeki koşullar; hasar bildirimi ve fotoğraf, video kaydı

Sigorta kapsamı ve bildirim süreleri poliçeye bağlıdır; poliçenizi okuyun ve temizliğe başlamadan önce hasarı fotoğraf ve videoyla kaydedin. Daire içinde patlayan bir borunun ilk dakikalarında yapılacaklar için su borusu patladı, su basıyor yazısı yol gösterir.

Mersin'de apartman otoparkları, nem ve yazlık evler su basmasını nasıl etkiler?

Mersin'de su basmasını çok katlı yapıların ortak alanları, nemli iklim ve uzun süre kapalı kalan yazlık evler şekillendirir; bu etkenler hem kaynağın bulunmasını hem de kurutma süresini değiştirir.

Çok katlı apartman ve siteler: Mezitli, Yenişehir ve Çiftlikköy gibi yerleşimlerde kot -1/-2 otoparklar, ortak kolonlar ve elektrik panoları ortak alandır. Üst katlardaki bir patlak alt katlara iner; bu yüzden kaynak aranırken yönetim ve komşularla birlikte hareket edilir.
Yazlık ve sezonluk evler: Erdemli, Silifke ve Mezitli kıyı kesimindeki evlerde ana vana açık bırakılmışsa ev boşken oluşan bir patlak günlerce fark edilmeyebilir ve bodrum ya da depo suyla dolabilir. Evden ayrılırken ana vanayı kapatmak ve dönüşte sayacı izlemek riski azaltır; kontrol listesi için yazlık evde sezon bakımı yazısına bakın.
Nemli iklim: Akdeniz iklimi sıcak ve nemlidir; ıslanan yüzeyler geç kurur ve küf kokusu erken başlar. Tahliyeden sonra havalandırma ve nem alma planlanmalıdır.
Tuzlu hava: Kıyıya yakın yapılarda metal bağlantılar, pano kutuları ve kapı donanımı korozyona yatkındır; suyla temas bunu hızlandırır, ıslanan metal aksam sonradan kontrol edilmelidir.
Su ve kanalizasyon idaresi: Mersin'de su ve kanalizasyon hizmetini MESKİ yürütür; sayaçtan öncesi idarenin, sonrası abonenin sorumluluğundadır.

Bodrum su tahliyesi ücreti neye göre değişir?

Bodrum su tahliyesi ücreti; suyun miktarına ve derinliğine, kaynağın sürüp sürmediğine, suyun cinsine, erişim zorluğuna ve hortum mesafesine göre değişir; bu yüzden sabit bir rakam yerine etkenleri bilmek ve net fiyatı fotoğraf ve videoyla almak daha doğrudur.

Ücreti etkileyen etken	Neden önemli
Su miktarı ve derinlik	Daha fazla su, daha uzun çalışma ve daha güçlü ya da birden fazla pompa demektir.
Kaynağın durumu	Kaynak kesilebiliyorsa iş biter; yağış ya da yer altı suyu sürüyorsa izleme ve yeniden çekim gerekebilir.
Suyun cinsi	Berrak, çamurlu ve kanalizasyon karışımlı su farklı pompa ve koruyucu ekipman gerektirir.
Erişim	Kot -1/-2 katlar, dar kapı, merdiven ya da rampa pompa ve hortum taşımayı zorlaştırır.
Hortum mesafesi ve çıkış yeri	Uzun ya da yüksek çıkış pompa yükünü ve çalışma süresini artırır.
Elektrik altyapısı	Güvenli ve koruma devreli bir prize ulaşmak mümkün değilse çalışma şekli değişir.
Kalan çamur ve temizlik	Çamurun alınması ve ince suyun temizlenmesi tahliyeden ayrı bir iştir.
Kaynağın tamiri	Tesisat kaynaklıysa kaçağın tespiti ve onarımı ayrı kalemdir.

Net fiyat için WhatsApp'tan 0533 566 80 84 numarasına su seviyesini ve alanı gösteren fotoğraf ile kısa bir video, merdiven ya da rampanın görüntüsü, suyun rengi ve hortumun çıkabileceği yeri yazın; ön bilgi verilir, kesin tutar yerinde netleşir. Ulaşım için iletişim, çalışılan ilçeler için hizmet bölgelerimiz sayfalarına bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Bodrumu su bastı, ilk ne yapmalıyım?

Önce can güvenliği: suya ve kapalı bodruma girmeyin, ıslak zeminde elektriğe dokunmayın, gaz kokusu varsa binayı terk edin. Sonra ana vanayı güvenle kapatabiliyorsanız kapatın, hasarı fotoğraf ve videoyla kaydedin, yönetimi bilgilendirin. Sayaçtan önceki hatta sorun varsa MESKİ'ye bildirin; yaşamı tehdit eden bir durumda 112 aranır.

Bodrumdaki su nasıl çekilir?

Suyun kaynağı belirlenir, elektrik ve havalandırma güvenliği sağlanır, su türüne uygun pompa en alçak noktaya yerleştirilir, hortum kıvrılmadan uygun bir çıkışa verilir ve çalışma boyunca seviye izlenir. İş bitince kalan ince su ve nem ayrıca alınır. İşin türüne göre uygun yöntem ve pompa yerinde belirlenir.

Bodrum su basmasına kim bakar, MESKİ mi tesisatçı mı?

Su sayacından sonraki daire ya da bina içi tesisat patlaklarına su tesisatçısı, sayaçtan önceki cadde ve ana hat taşmalarına MESKİ bakar. Ortak otopark ve kolon hatları apartman veya site yönetiminin konusudur. Kaynaktan emin değilseniz önce ana vana ve sayaç testiyle ayırın, fotoğraf göndererek yönlendirme alın.

Kanalizasyon geri tepmesiyle gelen suyu pompayla çekmek güvenli mi?

Bu su sağlık riski taşır; temas eldiven, bot ve maske gerektirir ve temiz su pompası katı atıkla tıkanır. Suyun nereye verileceği yerel idarenin kurallarına bağlıdır, yola, bahçeye veya yağmur giderine gelişigüzel bırakılmamalıdır. Önce bina içi hat tıkanıklığı ile ana hat olasılığı birbirinden ayrılmalıdır.

Su çekildikten sonra bodrumdaki nem ve küf nasıl önlenir?

Islak karton, kumaş, ahşap ve alçıpan gibi malzemeyi bekletmeden ayırın, havalandırmayı açın, nem alma cihazı kullanın ve duvardaki leke ile küf kokusunu birkaç gün izleyin. Mersin'in nemli havası kurumayı uzattığından acele sonuç beklemeyin. Elektrik tesisatı bir elektrikçi kontrol edene kadar enerjilendirilmemelidir.

Bodrum su çekme ücreti neye göre belirlenir?

Sabit bir rakam yerine su miktarı ve derinlik, kaynağın sürüp sürmediği, suyun cinsi, erişim zorluğu, hortum mesafesi ve çıkış yeri, elektrik altyapısı ve kalan çamurun temizliği ücreti etkiler. Su seviyesini ve alanı gösteren fotoğraf ile kısa videoyu WhatsApp'tan gönderirseniz ön bilgi alabilirsiniz; kesin tutar yerinde netleşir.

Apartman otoparkında su birikirse kim ilgilenir?

Otopark ortak alan olduğu için önce apartman veya site yönetimi bilgilendirilir; yönetim kaynağa göre MESKİ'ye, tesisatçıya ya da pompa hizmetine yönlendirir. Elektrik panosu ıslandıysa içeri girmeyin, elektrikçi ya da 112 ile iletişime geçin. Araçları suyun içinde çalıştırmayın ve hasarı fotoğraflayıp sigorta için kaydedin.

İlgili sayfalar

Bu hizmetle ilgili rehberler

Son güncelleme: 04.11.2026