Bodrum Su Bastığında İlk Yapılacaklar: Güvenlik Adımları

Bodrum su bastığında ilk iş suya ve kapalı bodruma girmemek, ıslak zeminde elektriğe dokunmamak ve gaz kokusuna karşı dışarı çıkmaktır. Sonra ana vana ile kaynağın tesisat olup olmadığı anlaşılır, hasar fotoğraf ve videoyla kaydedilir, MESKİ ya da yönetim bilgilendirilir ve su çekimi için pompa çağrılır. Yaşamı tehdit eden durumda 112, AFAD 122 veya itfaiye 110 aranır.

Bodrum merdiveninin altında biriken su; üstte duran biri telefonla fotoğraf çekiyor — Temsili görsel

Bodrum su bastığında ilk ne yapılmalı?

Bodrum su bastığında önce can güvenliği gelir: suya girmeyin, ıslak zeminde elektriğe dokunmayın, gaz kokusu varsa binayı terk edin; ardından kaynağı belirleyin, hasarı kaydedin, ilgili kişileri bilgilendirin ve su çekimi için pompa çağırın. Aşağıdaki sıra panik anında bile izlenebilecek kadar kısadır.

Suya girmeyin, durumu uzaktan değerlendirin. Neden: bulanık suyun altında çukur, açık rögar ve elektrik riski görünmez.
İçeride kimse var mı bakın. Mahsur kalan biri varsa içeri girmeden 112'yi arayın. Neden: kurtarmaya girenler de aynı riske maruz kalır.
Elektriği güvenle kesin ya da uzak durun. Panoya kuru ve güvenli bir yerden ulaşabiliyorsanız ana şalteri indirin; pano ıslaksa yaklaşmayın. Neden: ıslak zeminde elektrik çarpması ölümcüldür.
Gaz kokusunu kontrol edin. Koku varsa elektrik düğmelerine dokunmadan binayı terk edin ve dışarıdan doğal gaz acil hattını (187) arayın. Neden: tek bir kıvılcım yangına yol açabilir.
Kapalı bodruma ve otoparka girmeyin. Neden: oksijen azlığı, zehirli gaz ve yapısal zayıflama içeriden fark edilmez.
Suyun kaynağına bakın. Yağış var mı, su berrak mı bulanık mı, kokulu mu diye not edin. Neden: izlenecek yol kaynağa göre değişir.
Ana vanayı kapatın. Daire ya da bina ana vanasını kapatın ve suyun azalıp azalmadığına bakın. Neden: azalıyorsa kaynak tesisattır ve kolayca kesilebilir.
Fotoğraf ve video çekin. Temizliğe ve pompalamaya başlamadan önce. Neden: sigorta ve ekspertiz için kanıt su çekilince kaybolur.
Haber verin. Yönetimi, alt kat komşuları ve gerekiyorsa MESKİ'yi ve sigortayı bilgilendirin. Neden: ortak alan ve ortak hat sorumluluğu yönetimdedir.
Pompa çağırın. Durumu fotoğraf ve kısa videoyla paylaşın. Neden: su seviyesi, erişim ve hortum çıkışı bilgisi uygun yöntemin ve pompanın belirlenmesini kolaylaştırır.

Elektrik ve gaz tarafında nelere dikkat edilir?

Elektrikte kural, ıslak zeminde ve ıslak elle hiçbir pano, priz ya da cihaza dokunmamaktır; gazda ise koku varsa hiçbir elektrik düğmesine dokunmadan binayı terk edip dışarıdan 187'yi aramaktır.

Elektrik

Ana şalteri yalnızca kuru zeminden, kuru elle ve ayağınız suya basmadan ulaşabiliyorsanız indirin. Pano suyun içindeyse ya da su panoya yakınsa yaklaşmayın.
Suyun içindeki priz, uzatma kablosu, ısıtıcı, buzdolabı veya çamaşır makinesi gibi cihazları fişten çekmeye çalışmayın.
Elektrik kesilmiş olsa bile suya batmış hatlar yeniden enerjilenebilir; bir elektrikçi kontrol etmeden devreye almayın.
Pano ıslandıysa ya da kıvılcım, yanık kokusu, çarpılma hissi varsa evi terk edin ve 112'yi arayın.

Gaz

Bodrumda ya da kazan dairesinde kombi, şofben veya gaz hattı varsa ıslanan cihazı çalıştırmayın; gaz vanasını güvenle kapatabiliyorsanız kapatın.
Gaz kokusu alırsanız ışık, zil ve çakmak kullanmayın, pencere ve kapıları açın, binayı terk edin ve telefonu bina dışında kullanın.
Baş ağrısı, baş dönmesi veya bulantı varsa karbonmonoksit düşünün: açık havaya çıkın ve 112'yi arayın.
Suya temas etmiş gazlı cihaz, bir uzman kontrol etmeden kullanılmaz.

Su basmış bodruma ve kapalı otoparka neden girilmez?

Su basmış bodrum ve kapalı otopark; elektrik çarpması, havasızlık ve zehirli gaz, zayıflayan zemin ile duvarlar, derinlik ve akıntı gibi, dışarıdan görülmeyen ve her biri ölümcül olabilen riskler taşıdığı için girilmez.

Elektrik çarpması: Suyun içindeki kablo, priz ve cihazlar akım taşıyor olabilir; çarpılma çoğu zaman uyarısız olur.
Havasızlık ve gaz: Kapalı alanda oksijen azalmış olabilir; durgun su, çamur ve kanalizasyondan çıkan gazlar birikebilir. Araç, jeneratör veya yanmalı motorlu pompa varsa egzozdaki karbonmonoksit de eklenir.
Zemin ve yapı: Islanan merdiven kayganlaşır; suyun ve toprağın baskısı perde duvarı zayıflatabilir. Çatlak, çökme sesi ya da duvardan fışkıran su görürseniz uzaklaşın.
Derinlik ve akıntı: Kot -1/-2 katlarında su hızla derinleşir; rampa ve merdiven boşluğunda akıntı oluşabilir, su basıncı yüzünden kapılar açılmayabilir.
Görünmeyen engeller: Bulanık suyun altındaki açık rögar, çukur ve devrilmiş eşyalar fark edilmez.

İçeriye mutlaka girilmesi gerekiyorsa bunu yalnız başına yapmayın ve karar vermeden önce profesyonel yardım isteyin. Yaşamı tehdit eden durumda 112, AFAD 122 ya da itfaiye 110 aranır. Hizmetin kapsamı için Mersin su basması ve bodrum su tahliyesi sayfasına bakabilirsiniz.

Suyun kaynağı tesisat mı, yağış mı, kanalizasyon mu: ana vana testi nasıl yapılır?

Ana vana kapatıldığında su seviyesi artmayı bırakıyor ya da azalıyorsa kaynak tesisattır; vana kapalı olduğu hâlde su gelmeye devam ediyorsa yağış, yer altı suyu veya kanalizasyon düşünülür. Testten sonra suyun rengi ve kokusu ayrımı netleştirir.

Gözlem	Düşündürdüğü kaynak	Sonraki adım
Su berrak; ana vana kapanınca duruyor ya da azalıyor	Tesisat patlağı	Kaçak noktasını buldurun: su kaçağı tespiti; onarım su tesisatçısı işidir
Su bulanık, yağıştan sonra başladı, ana vana etkisiz	Yağış veya yer altı suyu	Kaynak kesilemez; tahliye ile seviyeyi izleyin, kalıcı çözüm için yapı incelemesi gerekir
Su gri-siyah ve kokulu; süzgeçten, rögar kapağından ya da klozetten geliyor	Kanalizasyon geri tepmesi	Temas etmeyin, su kullanımını azaltın, bina içi hat için tıkanıklık açma; sokakta da taşma varsa MESKİ
Su sokaktan ya da bahçe girişinden akıyor	Cadde veya sayaçtan önceki ana hat	MESKİ'ye bildirin, sayaca ve mührüne dokunmayın

Ana vana kapanmıyorsa zorlamayın; kireçlenmiş vananın sapı kırılırsa akış büsbütün kontrolsüz kalır. Böyle durumda bina ana vanasını yönetime kapattırın. Daire içinde patlayan borunun ilk adımları için su borusu patladı, su basıyor yazısına, sayaç testi için su kaçağı nasıl anlaşılır yazısına bakabilirsiniz.

Hasar sigorta ve ekspertiz için nasıl belgelenir?

Temizliğe ve pompalamaya başlamadan önce hasarı tarih ve saatin görünebileceği biçimde fotoğraf ve videoyla kaydedin; suyun seviyesini, yayıldığı alanı, kaynağı ve ıslanan eşyayı bir referans noktayla gösterin.

Genel görünüm: Girişten ve merdivenden, suyun yayıldığı alanı gösteren geniş açılı kareler.
Seviye referansı: Suyun merdivenin kaçıncı basamağına ulaştığını ya da duvardaki su izini gösterin.
Kaynak: Patlayan boru, sızıntı noktası, taşan süzgeç ya da rögar.
Sayaç ve vana: Sayaç göstergesinin ve kapalı ana vananın fotoğrafı.
Eşya: Islanan eşya ve ekipmanın yakın planı; mümkünse marka-model etiketlerini de çekin.
Not defteri: Fark etme saati, aradığınız kişiler ve yaptığınız müdahaleler kısa notlarla kayda geçsin.
Yazışmalar: Yönetim ve komşularla yazılı mesajlaşın; pompa ve tamir hizmetlerinin fişini saklayın.

Poliçenizin hasar bildirim koşullarına ve sürelerine bakın; sigorta şirketinin ekspertizi gelmeden hasarlı eşyayı atmayın, ancak sağlık riski varsa önce fotoğrafını çekip ayırın. Hasarın karşılanıp karşılanmayacağını sigorta şirketi poliçe şartlarına göre belirler.

Kime haber verilir, pompa nasıl çağrılır?

Önce gerekiyorsa 112, AFAD 122 ya da itfaiye 110; sonra yönetim ve komşular, sayaçtan önceki bir sorun varsa MESKİ, hasar için sigorta şirketi ve su çekimi için pompa hizmeti bilgilendirilir.

Can güvenliği: 112, AFAD 122 veya itfaiye 110.
Apartman ya da site yönetimi ve komşular: Ortak otopark, kolon ve elektrik panosu yönetimin konusudur; alt kat komşuya su inmiş olabilir.
MESKİ: Sokakta ya da sayaçtan önceki hatta taşma varsa. Genel kural, sayaçtan sonrasının abonenin sorumluluğunda olmasıdır.
Elektrikçi veya elektrik şirketi: Pano ıslandıysa ya da su altında kaldıysa.
Asansör bakım firması: Su asansör kuyusuna ulaştıysa.
Sigorta şirketi: Poliçedeki bildirim koşullarına göre.
Pompa hizmeti: Su çekimi için fotoğraf ve kısa videoyla su seviyesini, alanı, erişimi, elektrik prizini ve hortumun çıkabileceği yeri paylaşın. İşin türüne göre uygun yöntem ve pompa yerinde belirlenir.

Hizmet saatleri hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00'dir; bu saatler dışında can güvenliği riski varsa 112, AFAD 122 ya da itfaiye 110 aranır. Pompa ile çekimin nasıl yürüdüğünü dalgıç pompa ile bodrum su çekme yazısında, iletişim bilgilerini iletişim sayfasında bulabilirsiniz.

Su basmış bodrumda yapılmaması gerekenler nelerdir?

Su basmış bodrumda en tehlikeli hatalar suyun içine girmek, ıslak zeminde elektriğe dokunmak, kapalı alanda yanmalı motor çalıştırmak ve kaynağı belirlemeden pompalamaya başlamaktır.

Suyun içine girmek, özellikle tek başına ya da çocukla birlikte.
Islak zeminde priz, pano, uzatma kablosu, ısıtıcı, vantilatör veya elektrikli süpürge kullanmak.
Kapalı bodrumda benzinli ya da dizel motorlu pompa, jeneratör veya araç çalıştırmak.
Suyun içinde kalmış aracı çalıştırmak.
Kanalizasyon karışımlı suya çıplak elle ya da ayakla temas etmek.
Gaz kokusu varken ışık, zil veya çakmak kullanmak.
Fotoğraf çekmeden pompalamaya ya da temizliğe başlamak.
Kaynağı belirlemeden suyu sürekli pompalamak; kaynak tesisatsa vanayı kapatmadan boşaltmak işe yaramaz.
Ana vana kapanmazken zorlamak; sapı kırılabilir.
Çamaşır suyunu asitli ya da amonyaklı ürünlerle karıştırarak dezenfeksiyon yapmak; zehirli gaz çıkabilir.
Suyu komşu mülke ya da yola gelişigüzel yönlendirmek.

Sık Sorulan Sorular

Bodrumu su bastı, ilk ne yapmalıyım?

Suya ve kapalı bodruma girmeyin, ıslak zeminde elektriğe dokunmayın, gaz kokusu varsa binayı terk edin. Güvendeyseniz ana vanayı kapatıp suyun azalıp azalmadığına bakın, temizlikten önce fotoğraf ve video çekin, yönetimi ve gerekiyorsa MESKİ'yi bilgilendirin, sonra su çekimi için pompa çağırın. Yaşamı tehdit eden durumda 112 aranır.

Su basan bodrumda elektrik nasıl kesilir?

Ana şalter yalnızca panoya kuru bir yerden, kuru elle ve ayağınız suya basmadan ulaşabiliyorsanız indirilir. Pano suyun içindeyse ya da su panoya yakınsa yaklaşmayın; elektrik şirketinden, bir elektrikçiden ya da 112'den yardım isteyin. Elektrik kesilse bile suya batmış hatlar kontrol edilmeden yeniden devreye alınmaz.

Bodrum su baskınında sigorta için ne yapılır?

Temizliğe ve pompalamaya başlamadan önce suyun seviyesini, yayıldığı alanı, kaynağı ve ıslanan eşyayı tarih görünecek biçimde fotoğraf ve videoyla kaydedin. Sayaç göstergesini, ana vananın durumunu ve yaptığınız müdahaleleri not edin. Poliçenizin hasar bildirim koşullarını okuyup sigorta şirketini bilgilendirin; karar şirketindedir.

Su baskınında MESKİ ne zaman aranır?

Su sokaktan, bahçe girişinden ya da sayaçtan önceki hattan geliyorsa veya sokaktaki rögarlar taşıyorsa MESKİ'ye bildirilir. Genel kural, sayaçtan sonrasının abonenin, öncesinin idarenin sorumluluğunda olmasıdır. Sayaca ve mührüne dokunmayın, görüntü alıp bildirin. Sayaçtan sonraki daire ya da bina içi patlaklar için su tesisatçısı çağrılır.

Su basmış bodruma girmek tehlikeli mi?

Evet; elektrik çarpması, oksijen azlığı, zehirli gaz, yapısal zayıflama ve akıntı riski taşır. Bulanık suyun altında açık rögar ve çukur görünmez. Özellikle kot -1/-2 katlarında ve kapalı otoparklarda içeri girmeyin; içeride mahsur kalan biri varsa kendiniz kurtarmaya girmeden 112'yi, gerekirse AFAD 122 ya da itfaiye 110'u arayın.

İlgili sayfalar

İlgili yazılar

Dalgıç Pompa ile Bodrum Su Çekme Nasıl Yapılır?

Son güncelleme: 04.11.2026